建材销售的主要工作内容包括以下几个方面:
客户接待与产品讲解:
负责客户进店接待,详细介绍公司品牌和产品,包括瓷砖等,并整理客户方案及报价预算。
销售与市场信息收集:
利用各种渠道收集、甄别、跟踪销售信息,挖掘终端用户需求,为客户提供专业的舒适居家系统解决方案,如中央空调、采暖、净水、新风等。
售前与售后服务:
负责售前客户跟进及售后服务,维护客情关系,确保客户满意。
销售任务完成:
完成店面销售任务,制定营销计划和活动方案,开拓新市场、发展新客户,增加产品销售范围。
竞争对手分析:
负责销售区域内市场信息的收集及竞争对手的分析,提供市场动态信息,并提出合理化建议。
营销活动执行:
执行公司的销售策略,策划和执行销售活动,完成销售任务,并协助上级进行日常运营。
客户关系管理:
管理维护老客户资源,及时处理客户在购买、安装、后期使用过程中的各种需求,建立长期合作关系。
团队协作与培训:
协助上级进行团队管理,培训团队成员,提高团队整体素质和业务能力。
市场推广与活动策划:
参与市场推广活动的策划和实施,如新品发布会、限时折扣活动等,提高产品市场占有率。
销售策略制定:
根据市场需求和客户反馈,制定个性化的营销方案,与商户谈判并达成合作。
这些职责旨在确保建材销售员能够全面、高效地完成销售任务,同时维护客户关系,提升品牌影响力和市场占有率。
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