UR导购的主要职责包括:
接待顾客咨询:
热情接待顾客,了解顾客需求,并提供专业的产品推荐和销售服务,以达成销售目标。
销售记录与统计:
负责货品销售记录、盘点、账目核对等工作,确保销售数据的准确性和及时性。
商品管理:
包括商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作,确保卖场商品充足且陈列整齐。
区域卫生与清洁:
负责所负责区域的卫生清洁工作,保持店铺和货品的整洁。
陈列维护:
根据品牌形象和市场需求,调整和维护商品陈列,确保最佳展示效果。
客户服务:
提供优质的服务,关注顾客体验,处理顾客投诉和建议,维护良好的客户关系。
仓库管理:
进行商品进销存管理,确保商品在仓库和店铺之间的正常流通。
团队协作:
协助上级领导和店长完成各项数据统计和分析,参与店铺管理和促销活动。
其他任务:
完成上级领导交办的其他任务,如参加早会、晚会及培训会议等。
这些职责旨在确保UR导购能够全面负责店铺的销售和客户服务工作,提供优质的购物体验,并维护品牌形象。
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