茶餐厅收台的标准流程如下:
准备工具
班前必须备好收台用的工具,包括圆托、圆托垫布、长托、长托垫布、餐具盒、脏餐盒、抹布、抹布桶。
初步清理
客人就餐结束后,服务员检查有无遗留物品,并及时关闭主灯,留筒灯。
收玻璃器皿
先收玻璃器皿,如玻璃杯、果汁杯等,放到托盘里,避免摞在一起以免划伤杯壁。
收小餐具
将小碗、双味碟、咖啡杯、奶盅等小巧瓷具收于托盘,放回工作台的长托内,分类摆放整齐。
收大餐具
从大到小,先厚后薄,依次收取玻璃大盘、铁盘、异行盘,分框收取,然后传菜员将大餐具收至大餐具洗涤间。
清理桌面
将桌面上的骨碟、咖啡碟、正餐盘叠放在一起撤到工作台,并用抹布擦拭干净。
撤布草
将脏的台布及口布撤下,折好送至库房,检查布草是否破损和核对数量,并做登记签字。
检查与整理
当班领班检查收台情况,不合格的要求服务员重新收拾。确保所有餐具、设备都已清洁并摆放整齐。
迎接下一位顾客
最后,再次检查桌面,确保干净整洁,准备好迎接下一位顾客。
通过以上步骤,茶餐厅可以确保收台过程高效、精确、专业,同时保持餐厅环境的整洁和舒适。
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