健身房预售的主要工作包括以下几个方面:
接待来访客户:
负责接待来访客户,为客户介绍并推荐健身房项目,收集新客户的资料并进行沟通,开发新客户。
了解客户需求:
通过沟通了解客户需求,影响并主导客户办卡/消费,维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力。
营销宣传:
使用各种渠道进行宣传,包括社交媒体、网站、传单、海报等,创造吸引人的广告和宣传语,突出健身房的特色和优势。
提供优惠和奖励:
为预售客户提供特别优惠和奖励,如折扣、额外的服务或礼品,以吸引更多人参与预售活动。
预售签约:
准备预售合同和相关文件,确保合同条款和条件清晰明确,包括入场卡有效期、退款政策、服务条款等,同时保护客户的隐私和个人信息。
收集支付和登记信息:
设置支付途径,接受客户的预付款项,并收集客户的相关信息,如姓名、联系方式等,以便后续沟通和入场管理。
跟进和沟通:
与预售客户保持良好的沟通,及时回答他们的问题,并提供必要的支持,建立持续的联系。
预售结束:
在预售期结束后,关闭销售渠道,并准备开始健身房的正式运营。
市场推广:
根据市场营销计划,完成部门销售指标,开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围。
客户关系管理:
管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
销售活动执行:
负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。
竞争分析:
收集市场信息并进行竞争对手分析,以便制定有效的销售策略。
通过以上步骤,健身房可以在正式开业前吸引潜在客户,提高品牌知名度,并回笼资金,为后期运营打下良好基础。
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