天猫服务站是 阿里巴巴集团旗下天猫在线下设立的实体服务点，为天猫和淘宝网会员提供一系列便捷服务。这些服务包括但不限于：
代收货服务：
天猫服务站在包裹到达后，会检验包裹完整性并扫描签收录入系统，随后通过短信和密码通知消费者前来取件。在包裹到站后的5天内，服务站提供免费的保管服务，消费者可以凭借证件及密码上门自提。
代发快递：
天猫服务站不仅提供代收货服务，还可以代发快递，为消费者和卖家提供更加便捷的物流解决方案。
优惠导购：
天猫服务站可以作为优惠导购的平台，帮助消费者了解并购买天猫和淘宝网上的商品。
淘宝代购：
天猫服务站还可以提供淘宝代购服务，帮助消费者购买无法直接购买的商品或服务。
充值缴费：
天猫服务站还可以提供充值缴费等便民服务。
其他服务：
天猫服务站还可以提供票务代理等便捷服务。
天猫服务站目前已经在多个城市开通，并且有众多的合作伙伴，如收货宝、快e点、多易善等。这些服务站的存在，旨在改善消费者的购物体验，解决消费者在网上购物过程中不方便收获、不想等待快递、保护食物等问题。
总的来说，天猫服务站是阿里巴巴集团为了提升用户体验和扩大线下服务网络而设立的线下服务点，通过提供代收货、代发快递、优惠导购、淘宝代购等一系列服务，为消费者带来更加便捷的购物体验。
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