奶茶店设置外卖的步骤和技巧如下:
设置套餐
多样化搭配:提供少量多样的组合,给顾客特别划算的感觉。可以将不同价格的产品搭配在一起,相互促进销量。
多组合套餐:顾客口味不一,要多组合不同的套餐,种类多,顾客的选择性多,不会轻易流失。
设置不同人数套餐:如一人食、两人食等,方便顾客点外卖,也方便奶茶店操作。同时可以设置团餐优惠,吸引公司下午茶等活动。
满减设置
多档位满减:可以分成三档,分别对应不同原则。首档满减促进用户快速下单,第二档满足小型凑单需求,第三档满足大型拼单需求。
避免大额满减:满减力度不宜过大,以免在顾客心中产生廉价感,而应注重品牌感和品质感。
店铺装修和LOGO设计
强烈的视觉冲击力:店铺LOGO要简单、清晰,核心内容放大,避免过于复杂,以便在几秒钟内吸引顾客注意。
直接表达:外卖LOGO设计要直接表达店铺特色,避免内敛,确保顾客快速识别。
产品定价和满减策略
合理定价:套餐价格不能低于单个产品价格,也不能低于每个产品价格的总和,保证奶茶店获利。
参考竞争对手:满减设置要参考竞争对手的力度,确保与同档次竞争对手持平或更有优势。
包装和顾客体验
精致包装:外带包装要体现出奶茶品牌形象,提升顾客印象和口碑。
快速送餐:确保奶茶的口感不受温度影响,送餐速度快,避免顾客等待时间过长。
灵活应对天气:恶劣天气时,可以采取限额送外卖的策略,既保证顾客体验,又能增加销量。
差异化竞争
避免价格战:除了价格亲民,还要利用海报宣传图、餐饮组合等形式进行差异化竞争。
观察同行:关注竞争对手的优惠活动、起送门槛、定价等方面,做出不一样的东西。
通过以上步骤和技巧,奶茶店可以有效设置外卖服务,吸引更多顾客,提高外卖销量和利润。
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