大禾的营销策略可以从以下几个方面进行:
会员管理
自动积累会员:通过与支付宝合作,实现“支付即会员”,自动积累会员信息,提高会员管理的效率。
精准营销:利用歺七七CRM系统进行会员管理和精准营销,提高会员转化率和复购率。
促销活动
消费送活动:例如,大禾寿司曾推出“消费送”活动,针对所有支付宝付款顾客,赠送20元消费券,下次消费满120元可用。此类活动能有效拉动二次回头顾客,提升人均消费和营业额。
员工激励:确保员工了解当前促销活动,受到激励,能够积极向顾客推广,并提供优质的服务。
内部沟通
员工会议:在促销活动前和特定班次前举行会议,讨论促销活动细节,激励员工,并收集他们的建议,以便更好地调整营销策略。
餐厅内的沟通:通过餐厅内的海报、LED屏幕等渠道,及时传达促销活动信息,吸引顾客注意。
外部宣传
媒体广告:利用电视、广播、报纸、广告牌等多种媒体进行广告宣传,扩大品牌知名度。
合作伙伴:与支付宝等支付平台合作,利用其渠道和资源进行推广,增加曝光率。
品质与服务
QSCV(品质、服务、清洁、价值):持续提供高水准的品质、服务、清洁和价值,作为市场推广活动的基础,增强顾客满意度和忠诚度。
通过以上策略,大禾可以在竞争激烈的市场中保持领先地位,吸引更多顾客,提升品牌影响力和市场份额。
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