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  • 木门材料中包括“纸”?加盟商投诉东易日盛旗下平台

    图为东易日盛意德法家高端木门的剖面,实为市场价不足千元的蜂窝纸结构木门。(受访者供图)

    统一提供的装修用木门材料中包括“纸”?高价买回的设备成摆设?加盟后损失惨重?近日,有加盟商投诉东易日盛旗下互联网家装平台,引起关注。

    2015年年底,中国家居产业巨头东易日盛公司上线了B2C互联网家装平台,2016年年初宣传吸引了大量加盟商入驻。然而,该项目如今却成了部分加盟商投诉的焦点。记者近日接到多家加盟商反映称,东易日盛旗下平台当初的承诺成泡影,有加盟商受损上百万元……

    互联网家装新模式

    2016年年初,北京东易日盛家居装饰集团股份有限公司旗下子公司速美集家推出“新型互联网家装B2C平台——速美超级家项目”。该项目做出了“诱人”的承诺,凡是加盟企业每月均可免费获得200-300条消费者信息,加盟商负责将信息转化为线下签单,由消费者直接向东易日盛付款,东易日盛再将部分费用发放给加盟商。

    杨树(化名)在哈尔滨开着一家装饰公司。2016年5月,他与东易日盛旗下平台签订了协议。“虽然加盟商利益不高,但是客源信息十分珍贵。”杨树认为。

    于是,他按照要求,自费110万元对店面进行装修,并按要求花费8.8万元购买了企业指定的“报价系统”及设备。据介绍,该设备可“快速出图”,十分先进。

    说好的线索哪儿去了?

    老杨的店开业了。他获得客源信息后,上门现场测量,东易日盛旗下平台给出报价。但第二个月开始,杨树收到的客源信息越来越少。“有时甚至几个月都拿不到一条信息。”老杨说,由于客源线索不够,且质量很差等原因,公司亏损十分严重。

    老杨告诉记者,不仅如此,自己高价买回的“先进报价设备”并没有宣传的那么好用,最后就闲置在那里,费用打了水漂。

    经交涉,平台人员张某认为,其业绩不好是因位置不“黄金”,门脸小。随后老杨按要求再次投入店面租金25万元和30多万元进行改造升级。但随后几个月,客源信息仍屈指可数。

    老杨告诉记者,与他有相似遭遇的不止一家,据说损失从几十万元到上百万元不等。2018年7月初,他们找到东易日盛要求赔偿损失,但被告知,原总经理、总监均已离职,服务商的损失与平台无关。

    河北省安国市的另一位加盟商王昭(化名)告诉记者,客源信息少,多家加盟商均无法完成考核,最终全国60多家服务商中,有约50家被解约。

    木门材料中包括“纸”?

    按照承诺,除沙子和水泥外,装修的材料均由东易日盛旗下平台直供。但老杨等加盟商发现,东易日盛所承诺的售价为2000-3000元的木门材料,“不过是两层密度板,中间夹的蜂窝牛皮纸,属于比较低端的复合门的一种。”

    “结果,很多消费者家的卫生间‘木门’出现开裂,浴室柜也开裂起皮。”老杨告诉记者,平台宣称的“西班牙进口瓷砖”,行业专家看后认为,也就是“五六年前的产品水平”。

    湖北省十堰市家装公司汪喜(化名)等加盟商表示,由于产品质量问题,他们不断遭遇消费者投诉,引发退单的情况。

    就此,记者采访了东易日盛公司负责人。他说,东易日盛用的木门含有的龙骨、高密度板等结构材料,符合国家标准,由于纸蜂窝结构具有吸音效果,使用后属于锦上添花。

    关于受潮受损的情况,他进一步解释说,这就像我买了本书,把它泡在浴缸里。东易日盛曾提醒加盟商:“要引导消费者安装‘淋浴披’,水不能往上浇。”

    对于蜂窝纸结构产品质量问题,河北一家从事多年家装行业的企业负责人向记者透露,蜂窝纸结构木门受潮被投诉的情况在行业内十分常见。

    对此,中国轻工业联合会装饰材料室内环境质量监督检测中心主任、中国室内装饰协会副会长宋广生介绍,近年来,确有很多开发商在用纸蜂窝结构的门,但一些企业因宣传为实木门,但实际用了蜂窝纸门,屡屡遭到投诉。因这种纸蜂窝门孔洞较多且大,容易吸潮,并不适合用在卫生间。因此,相关消费提醒十分重要。

    设备不好用 是因为加盟商个人素质水平低?

    针对客源信息不足的问题,东易日盛旗下平台宋经理告诉记者,双方最初协商的提供客源信息是有前提条件的,即平台花费高额费用获取的线索,加盟商需要达到合同要求的转化率。抽检还发现,涉事加盟商有“做私单”的情况。

    对此,杨树等加盟商说,“我没有这么做。”老杨表示,虽然信息量给的很少,但是他们还是超额完成了任务。

    对于先进设备与宣传不符被弃用的问题,宋经理认为,是相关加盟商个人素质水平低,并非设备不好用。

    法律专家:可直接向人民法院提起诉讼

    那么,遇到类似的情况,加盟商该如何维权,损失又该怎么追回?

    对此,北京市一法律师事务所律师周兆成认为,互联网家装模式借助互联网思维和互联网工具,整合优化装修产业链,意在给消费者和加盟企业都带来便利。

    “如果平台收取服务费用后,不能按合同提供相应服务,则涉嫌违约。”周兆成认为,除此之外,如果平台在其招商广告宣传中存在虚假宣传或者使用违反新广告法禁用词,则不仅涉嫌欺诈还涉嫌违法,受损者可以向行业主管部门投诉,也可以直接向人民法院起诉。

    同时,周兆成表示,互联网家装平台应该严格按照加盟协议,积极辅助加盟企业。一旦平台违约,不仅要赔偿加盟商投资损失,还要承担违约责任。“所以无论是装修平台还是加盟企业都要真正对消费者负责对用户负责,避免出现损害消费者权益的事情发生。”

    关于“真相”的“罗生门”

    记者介入调查后,东易日盛表示将与加盟企业接触,随后,记者接到一张十分诡异的照片,加盟商手持一份“情况说明”,“情况说明”上称反映的问题均属“误会”,“由于我们对家装这个行业还不了解,导致了一系列误会情况。”还说,双方已达成和解协议,愿意“一如既往支持东易日盛”。

    而3月14日,该加盟商向记者亲口说,当初“情况说明”系东易日盛公司相关人撰写,并附上了相关聊天截图证明。记录显示,东易日盛宋某、李某等负责人分别向老杨等人发送了“情况说明”。老杨提出“昧着良心签字,希望得到赔偿”的请求,对方表示“感谢”。

    在一份2019年1月16日双方签订的《速美超级家合作终止协议》中,双方商定甲方分两次向乙方打款共计8万元。而第二次打款为一年后2019年底,且需满足“不再联系任何媒体”等条件。

    老杨解释说,当初由于年关将至,债主着急要钱,所以被迫签订了协议,随后请求记者继续追踪报道。他说,希望媒体继续曝光,“将真相公布于众,还我们公道。”

    (来源:新华社)

  • 二线城市墙布加盟品牌怎么选?看完帮助你成功创业

    现在墙纸墙布进入的飞速发展的阶段,市场上的前景非常的宽阔,而且在销量上也是日益剧增,越来越多的消费者开始接受并且广泛使用墙纸墙布,当然各位加盟商肯定也不会放过这个机会,但是对于有些二线城市的加盟商们来说,品牌究竟如何选择呢?

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    墙纸墙布行业拥有众多品牌,那对于二线城市的加盟商们来说,二线城市品牌墙纸墙布加盟怎么选?这三款品牌一定不会让你失望,他们分别是布鲁斯特墙布、恒高墙布、摩曼墙布,下面跟我一起来深入了解一下吧。

    布鲁斯特墙布

    布鲁斯特诞生于1892年,拥有一百二十多年的背景历史,始终源源不断地追求品质,使得布鲁斯特成为了国际著名的品牌。布鲁斯特甄选汇聚国际匠心制造美国、英国、中国全球三大设计中心,而且每年也会发行十多本新版本,拥有数千款新花型,数万个在销型号。

    布鲁斯特是全球第一家改用水性色浆印刷,能够确保色浆中不包含重金属和氟氯碳氢,选材是由美国PSPI原生木浆底纸,容易更换,不伤墙体,而且比普通的墙纸耐5至10倍以上。

    布鲁斯特是传承百年的国际品牌,综合实力非常的优秀,而且享誉全球。而且也是广大消费者和加盟商们首选的品牌,如果你也喜欢,那么就赶紧行动起来吧。

    恒高墙布

    恒高墙布诞生于2008年,是一家生产工艺聚合在一起的综合性墙布生产企业,而且拥有抗菌、防水、防火等六十多种墙布功能性专利技术。恒高墙布是首个创造印花以及多版叠加工艺墙布,凭借着印+定位刺绣和印+提花墙布的创新研发,被行业内称之为【墙布新工艺专家】。

    恒高墙布拥有自己的厂区、独立智能化流水线、工业化量产。同时还拥有国外进口的先进设备,以及自己的技术核心研发团队,拥有实际生产能力,能够根据市场的变化调整能力。

    恒高墙布在行业内拥有非常突出的实力,是行业内的知名品牌,不仅受到广大消费者们的喜爱,同时也是各位加盟商朋友们的不二选择。

    摩曼墙布

    摩曼是摩曼商贸有限公司旗下的品牌,摩曼品牌业务涉足了国内外两大市场,率先构造了墙纸墙布专营专卖的营销体系,与美、英、德等众多国家和地区都拥有合作关系,且在国内各大中心城市和二三线城市以及地区,而且销售服务网络遍布全球各地,给全球的用户带来完美的居家体验。

    摩曼墙布产品拥有传承欧美原创,采用世界前端的加工技术、设计水准,将人文理念和环保性、自然性进行融合,引领着墙纸墙布文化的先锋和前端消费主流。

    摩曼墙布在行业内也是能够排得上号的,而加盟体系也是非常的完善,能够给予加盟商强有力的加盟帮扶,让加盟商无忧创业,带领你走向成功。

  • 米兰墙布加盟:轻松创业致富的绝佳选择

    在当今的商业环境中,许多人都渴望找到一个具有发展潜力、低风险、高回报的创业项目。米兰墙布加盟正是这样一个绝佳的选择。作为一家历史悠久、品质卓越的墙布品牌,米兰墙布以其出色的产品、广泛的认可和持续的创新,成为了人们心中的理想创业伙伴。

    一、卓越的产品品质

    米兰墙布一直以来都坚持使用高品质的材料和先进的生产工艺,以确保每一款产品都达到最高的标准。无论是在墙布的耐用性、美观性,还是在环保性能上,米兰墙布都表现出色。这使得消费者在选择米兰墙布时,既能享受到舒适的家居环境,又能获得长久的品质保证。

    二、广泛的品牌影响力

    米兰墙布作为行业内的知名品牌,拥有广泛的认可和良好的口碑。无论是个人消费者还是商业用户,都对米兰墙布的品质和服务赞誉有加。这使得米兰墙布加盟商在开展业务时,能够快速获得市场认可,降低推广难度。

    三、持续的创新与研发

    米兰墙布一直致力于创新与研发,不断推出新款产品和新的装饰风格,以满足消费者日益增长的需求。这不仅为加盟商提供了源源不断的新商机,还能确保他们在竞争激烈的市场中保持领先地位。

    四、全方位的支持与服务

    米兰墙布加盟商可以享受到来自总部的全方位支持与服务。从初期市场调研、店面选址装修,到后期运营管理、物流配送,米兰墙布都提供专业的指导和协助。此外,总部还定期为加盟商提供培训和交流活动,帮助他们提升业务能力,实现持续成长。

    五、强大的营销网络

    米兰墙布拥有强大的营销网络,包括线上和线下渠道。在线上,米兰墙布积极利用互联网平台进行品牌推广和产品宣传,吸引大量潜在客户。在线下,米兰墙布拥有众多的专卖店和合作伙伴,为加盟商提供了广阔的市场空间。

    六、加盟优势

    品牌优势:米兰墙布具有卓越的产品品质和广泛的市场认可,为加盟商提供了强大的品牌背书。创新优势:米兰墙布注重创新与研发,为加盟商提供了持续的新产品和新商机。支持优势:米兰墙布提供全方位的支持与服务,帮助加盟商解决各种问题,提高业务能力。营销优势:米兰墙布拥有强大的营销网络,为加盟商提供良好的市场环境和丰富的客户资源。

    总之,米兰墙布加盟是创业致富的绝佳选择。凭借卓越的产品品质、广泛的品牌影响力、持续的创新与研发、全方位的支持与服务以及强大的营销网络,加盟商可以轻松拓展业务,实现商业价值。如果你渴望创业致富,不妨考虑加入米兰墙布大家庭,共创美好未来!

  • 巴色鱼捞:如何将一片乌鱼转化为巨资产业

    关于成功的定位很简单:实现自我预定目标。品阅成功哲学上固定条条框框,会发现:纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行。熙熙攘攘的人群百分之八十的人在忙着发展自我事业,在残酷的竞争压力下钱变得像金子一样稀有。但是从我出发,作为餐饮行业的一粒微光,我想阐述:在餐饮中事业中,我们要铭记初衷,寻找最初的根源,在发展中找寻到那份简单的快感。

    一片乌鱼,背后隐藏的巨大商业产业链,开启人生的新篇章。作为巴色鱼捞的加盟商之一,我向大家谈谈我的心经。

    品牌:良禽择木而栖

    一个品牌的存在,相对容易,但是一个好品牌的存在,并且能够在市场长存,可遇不可求。很幸运我选择巴色这块良木。巴色鱼捞作为一个新晋品牌,从一片乌鱼出发,浓郁的文化背景富裕品牌新的定义。品牌创始人为了提供最地道的美食风味,亲自到巴色进行考察。“巴色鱼捞”为全国首家打造“一锅三吃”的品牌,新的美食理念注定会将品牌长存于世。

    创新:万绿丛中一点红

    市面上关于鱼的吃法有很多种,唯有巴色鱼捞最吸引我。全国首家开创“一锅三吃”,让你吃的开心舒心。“一涮二烤三找”变着戏法的吃鱼,细嫩的口感鲜活爽口,让你明白什么才叫“品鱼”,我很欣赏这种吃法,好吃不贵又养胃,正如品牌广告语“捞出巴适味”

    转化:将0.1元实现100元价值

    巴色鱼捞(www.baseyulao.com)投资成本小,回本快。据我了解,有一加盟店,短短的3个月时间,就收回成本,现在还在向总部申请开第二家店铺。关于实体投资这块,巴色鱼捞是最好的选择,专一的管理运营团队,手把手教你将一片鱼玩转得异彩纷呈,玩出高价值。

    总结一句话:加盟巴色鱼捞,就是对自我事业的负责。我想关于成功的定义,你应该明白了。巴色鱼捞,捞出巴适味。

  • 介绍一家排队两小时的店,成都还有哪些排队的店呢?欢迎大家讨论

    陶德砂锅

    陶德砂锅在成都地区比较受欢迎。自1996年创立以来,陶德砂锅目前在成都已拥有多家直营店,且几乎每家店一到饭点都需要排队,翻台率较高,春熙路店甚至可以达到 15 以上。

    比如在成都的光华店、蜀汉店、双楠店等,常常顾客盈门。其菜品定价接地气,服务堪比海底捞,人均消费相对较为实惠。招牌菜品如蒜蓉虾仁、青豆肥肠、鲫鱼水饺等受到众多食客的喜爱。

    陶德砂锅也受到外地游客的青睐,很多人到成都旅游时会特意去品尝。此外,在川渝地区的其他城市可能也有一定的知名度和受欢迎程度。

    在“2024最受年轻人欢迎的餐饮品牌(川渝)”榜单中,陶德砂锅也成功上榜。该榜单针对总部在川渝地区的连锁品牌,由餐宝典基于企业实力、本地门店数量、消费者满意度、好评率、差评率、门店存活率以及分析师评价等指标,依托 NCBD 大数据测评模型综合得出。川渝地区的成都被誉为“世界美食之都”,餐饮品类繁多、业态丰富,竞争也较为激烈。陶德砂锅能够在这样的环境中脱颖而出,足见其在当地的受欢迎程度。

    我经常喜欢去吃的一家店,锦华万达店,挨着家比较近,它的菜品真的很不错,个人喜欢青豆肥肠,口感软软糯糯,底下的青豆呈沙状,口感软烂,超喜欢拌饭,嘻嘻。

    一、 陶德砂锅简介

    陶德砂锅始建于1996年,最初是一家位于遂宁市射洪县银行门口、仅有30平方米和四张小方桌的砂锅川菜馆,名为“银行口饭店”。

    其一直秉承诚信经营、服务与菜肴并重的理念,从创业之初就严格把控食材关,选用优质食材进行烹饪,使菜品得到顾客认可,砂锅美食也因此广受大众喜爱。2001年,老店迁至射洪县北转盘,并更名为“老砂锅”。2013年,“老砂锅”在遂宁市区滨江路以“陶德砂锅居”的名字注册商标,正式开启品牌发展的新篇章。

    发展至今,陶德砂锅已有射洪、遂宁、成都等地的十五家直营店,包括射洪市城北店、城南店、欢乐店、外卖店,遂宁市陶德一店、陶德二店,成都市蜀汉路店、营门口店、双楠店、科华路店、花照壁店、光华店、建设路店、春熙路店等。

    陶德砂锅以综合创新的思想做美食砂锅,把放心、新鲜的优质食材做成美味可口的饭菜。店内菜品丰富,如蒜蓉虾仁、青豆肥肠、鲫鱼饺子等较受欢迎。在服务方面,其规范化、人性化,始终坚持顾客至上,视顾客为家人,致力于让每一位食客都吃出幸福感。

    陶德砂锅在成都深受当地新老顾客支持和喜爱,在大众点评网络平台上,其多家门店均为五星门店。该品牌人均消费50-60元,价格具有竞争力,且服务堪比海底捞。陶德砂锅不仅带动了砂锅品类的增长,也成为了成都餐饮的一张新名片。

    二、 陶德砂锅部分排队名店

    1. 陶德砂锅(锦华万达店) :口味、环境、服务评分均为4.8 分,是万达广场川菜口味榜第 1 名。推荐蒜蓉虾仁、青豆肥肠、野菌香包、砂锅酸菜乌鱼片、鲫鱼水饺、黄焖猪蹄、野菌香包(大份)、土豆牛肉、粉蒸精排、野菌干锅鸡、风味小拌菜等菜品。

    2.陶德砂锅(建设路店) :口味评分4.8 分、环境评分4.7 分、服务评分4.8 分,是建设路/电子科技大学川菜服务榜第 1 名。推荐蒜蓉虾仁、青豆肥肠、野菌香包、风味小拌菜、鲫鱼水饺、黄焖猪蹄、酸菜乌鱼片、鲜辣血花、烧椒豆花牛柳、凉拌土鸡、粉蒸精排、香辣烤鱼、红糖糍粑、蒜泥白肉、鲜肉丸子、豆汤豌豆尖、干烧茶树菇、番茄牛柳、土豆煨牛肉、夫妻肺片等菜品。

    3.陶德砂锅(蜀汉路店) :有网友认为这家店性价比超高,环境一般但味道好,服务热情,上菜速度快。推荐菜品包括粉丝虾仁、无骨鸡爪、青豆肥肠、野菌香包、素三鲜、鲜椒洋葱鸡等。也有顾客提到在这里就餐会有生日仪式感,氛围很好。

    4.陶德砂锅(春熙路店) :口味、环境、服务评分均为4.9 分,是成都川菜好评榜第 1 名。推荐蒜蓉虾仁、青豆肥肠、野菌香包、风味小拌菜、黄焖猪蹄、酸菜乌鱼片、鲫鱼水饺、粉蒸精排、烧椒豆花牛柳、耙耙菜、豆汤豌豆尖儿、毛血旺、豌豆尖、土豆煨牛肉(红汤)、粉丝鲜虾煲、蒜泥白肉、夫妻肺片、砂锅血旺、鲜辣血花、野菌干锅鸡等菜品。提供 50 元代金券(49 元购 50 元)、甄选四人餐(218 元,原价 239 元)、精选双人餐(118 元,原价 136 元)、超值六人餐(328 元,原价 352 元)等优惠活动。

    5.陶德砂锅(营门口店) :顾客评价其服务态度非常好,热情周到,菜品多且上菜速度快。推荐蒜蓉虾仁、黄焖猪脚、番茄牛柳、蟹黄荤豆腐花、青豆肥肠等菜品。

    三、 陶德砂锅受欢迎的菜品

    1.蒜蓉虾仁:这道菜通常是现场烹饪,倒入秘制酱料后几分钟,待沙漏漏完即可食用。虾仁大而 Q 弹,搭配的粉丝也不错。

    2.青豆肥肠:肥肠闻起来有少许味道,但吃起来并无异味,口感软软糯糯。底下的青豆呈沙状,口感软烂。

    3.黄焖猪蹄:猪蹄炖得很耙、很软烂,满满的胶原蛋白,里面的黄豆也煮得很软,适合下饭。

    4. 野菌香包:包子好像是现包的,比较新鲜,里面馅料多,还带有肉,包子皮更有韧劲儿。

    5. 烧椒豆花牛柳:能吃出烧椒的味道,牛柳也比较嫩。

    6. 凉拌白肉:味道很足,能尝出加了白糖,是很多顾客喜欢的一道菜。

    7. 鲫鱼水饺:适合老年人和小孩,鲫鱼汤浓郁。

    8. 龙骨莲藕汤:汤好喝,没有太多调味料,也不油腻,藕炖得很耙。

    9. 香辣烤鱼:香味十足,麻辣鲜香。

    10. 风味小拌菜:酸甜麻辣味融合得恰到好处,有顾客表示从中吃出了家乡的味道。

    11. 什锦吐司:卖相不错,是甜口的餐后甜点。

    12. 马蹄醪糟小汤圆:价格实惠,物超所值。汤圆类似一粒一粒的梨外面包裹着一层糯叽叽的淀粉,口感黏黏的,里面有枸杞、醪糟等。

    13. 碎肉豆腐:没有放花椒,肉末是猪肉和牛肉混合的,料足,味道好。

    14. 葱香龙须笋:号称非物质文化遗产,味道鲜美。

    当然,菜品的受欢迎程度可能因个人口味而异,你可以根据自己的喜好进行选择。

    四、 陶德砂锅火爆的秘密

    陶德砂锅排队火爆可能有以下几个秘密:

    1. 美味的菜品:陶德砂锅的菜品口味独特,能满足众多消费者的味蕾需求。食材新鲜,烹饪手法精湛,且不断推陈出新,保持食客的新鲜感。

    2. 高性价比:价格亲民,消费者能以较为实惠的价格享受到优质的菜品和良好的用餐环境。

    3. 优质的服务:员工服务热情周到,注重细节,让顾客感受到宾至如归,从而增加顾客的满意度和忠诚度。

    4. 品牌营销:通过有效的线上线下营销手段,提高了品牌的知名度和美誉度,吸引了大量顾客前来尝试。

    5. 良好的口碑传播:满意的顾客会将其推荐给亲朋好友,通过口碑相传,吸引更多的人前来就餐。我第一次去就是朋友推荐一起去的。

    4. 适应市场需求:其菜品能够迎合当地消费者的饮食偏好和当下的饮食潮流。

    7. 门店位置:通常选址在人流量较大、商业氛围浓厚的区域,如购物中心、热门商圈等,增加了店铺的曝光度和客流量。

    陶德砂锅排队的现象是多种因素共同作用的结果,这些因素使得它在餐饮市场中具有较强的竞争力和吸引力。

    五、 陶德砂锅营销策略

    1.社交媒体营销:利用微博、微信、抖音等社交媒体平台,发布精美的菜品图片、有趣的烹饪视频以及顾客的好评,吸引潜在顾客的关注。

    2.会员制度:通过建立会员体系,为会员提供积分、折扣、生日优惠等福利,增加顾客的粘性和忠诚度。以积分兑换它的瓷碗和砂锅,我家就有一个经常用来炖排骨,非常好用,哈哈!

    3.线上推广:与美食推荐平台合作,如大众点评、美团等,进行线上推广,提高店铺的曝光率和排名。

    4.口碑营销:注重服务质量和菜品品质,让顾客自愿为其进行口碑宣传,吸引更多的新顾客。

    5.节日营销:在重要节日推出特色菜品和优惠活动,如情人节套餐、春节团圆饭等,吸引顾客在特殊时刻选择陶德砂锅。

    6.品牌故事塑造:通过讲述品牌的创立历程、理念和特色,赋予品牌情感和文化内涵,增强品牌的吸引力和认同感。

    7. 线下活动:举办美食体验活动、新品试吃等,邀请美食博主和忠实顾客参与,扩大品牌影响力。

    8. 跨界合作:与其他相关行业进行合作,如与周边商家联合推出优惠活动,或者与饮品品牌合作推出联名套餐等。

    这些营销手段相互配合,使得陶德砂锅在市场上获得了较高的知名度和美誉度,吸引了大量顾客。

    另外,我们可以在陶德砂锅创始人余方先生身上学到两点做生意的品质

    1.真心诚意待人,做企业要坚守利他主义。余方先生讲了一个故事,韩国有一个财团想要赠诺贝尔和平奖得主金大中总统一份礼物,于是他们把这个课题交给英国剑桥大学纽纳姆学院,最终得到了一句话:“如果你帮助别人得到他想要的,你就能得到一切你想要的。”财团向纽纳姆学院支付了200万美元,买下了这句话赠予金大中总统,引发热烈反响,大家认为此举对民主制度发展有重要推动作用;这句话也成为不少人指导自己生活的行为准则。

    2.做产品要坚守长期主义。陶德砂锅门店现在几乎家家人气爆棚,不过在余方先生眼里,一时的人气和排队代表不了什么,企业也不应该一直把目光盯在眼前而自满自喜,他认为看待一家餐饮企业的发展要始终放到更远的预期里,比如三十年,甚至一百年,要期望这家店在长期的发展中还能排队。所以,陶德砂锅一直很克制,坚持长期主义,用了20多年才开出20多家店,且全是直营,未来会不会开放加盟我们不得而知,但它用20多年的口碑赢得了消费者的信任。

  • 老灶婆乌鸡米线品牌介绍加盟优势,加盟老灶婆乌鸡米线,轻松赚钱

    老灶婆乌鸡米线总部位于大湾区经济中心位置东莞·大朗。交通便利,毗邻深圳,广州一线城市。老灶婆乌鸡米线拥有完善的供应体系,及绝对核心的配方技术,取80多种养生食用原材料作为基础,精选优质大米手工制作米线,精心以乌鸡为主料熬制6小时高汤,用心为食客烹制一碗口感鲜香米线。老灶婆乌鸡米线宗旨:传承挖掘地道民间美食文化,传播特色美食。老灶婆经营理念:让食客放心满意,让加盟商实现无忧创业。米线作为一种别有风味的小吃,不仅营养丰富,而且吃法多样,加上现在很多消费者都很爱吃,所以快捷方便又美味的米线赢得了赢得了广大消费者的一致认可,也得到了大多数创业者的关注。如今市场中出现了很多米线的相关品牌,竞争也越来越大。那么我们应该选择哪家品牌呢?所以小编给大家力荐一个好品牌,老灶婆乌鸡米线就非常不错。

    加盟老灶婆乌鸡米线后为投资者提供的优势与扶持也非常多,最重要的是投资费用也很少,为加盟商可以减少很多开店压力。如今加盟老灶婆乌鸡米线的投资者不断增多,所以您对老灶婆乌鸡米线是否有意向呢?如果想要加盟就赶快来了解一下加盟信息吧!

    想要实现创业梦想的创业者们,投资者需要把重心放在选择品牌上面,想要获取属于自己的财富就一定要找一个好的品牌。老灶婆乌鸡米线加盟开支大不大?要多少钱?下面是小编为大家整理的加盟费用,赶紧来看吧!

    在一线城市开一家60平米的门店大概要投资17.86万元;在二线城市开一家60平米的门店大概要投资16.04万元;在三线城市开一家60平米的门店大概要投资14.43万元。以上就是我们准备的加盟老灶婆乌鸡米线的具体费用明细,有兴趣但还不是特别了解的可以随时联系我们。

    老灶婆乌鸡米线加盟条件:

    1、自有或承租一间60㎡的门店。

    2、加盟老灶婆乌鸡米线前需要先准备好14.43万元的投资资金。

    3、可以独立投资一切费用,并且具有承担经营风险的能力。

    4、需要加盟商熟悉相关的运作流程。

    5、需要加盟商具有很好的信用。

    6、能接受品牌的培训和管理,定期开展促销和交流。

    7、需要投资者身体健康。

    8、能够全身心的投入到市场的发展中。

    老灶婆乌鸡米线加盟流程:

    1、通过电话咨询老灶婆乌鸡米线企业方,了解企业经营概况以及经营模式,并且确定加盟意向。

    2、填写《加盟申请表》,意向客户到公司进行产品、品牌等全方位考察,提交申请表,总部进行资格审查。

    3、总部在接收到申请表以后,会对申请人进行加盟资质审核,顺利通过总部加盟审核,可正式签订加盟合同。

    4、加盟所需要的合同文本由公司提供,公司与加盟商签订加盟合同,明确双方的加盟合作方式以及权利和义务等。

    5、公司会针对品牌性质,寻找合适的店铺,符合公司对选址的要求。

    6、加盟方出具店铺的平面图,总部负责店铺的设计和装修,以便店铺风格统一,利于品牌的宣传。

    7、装修按照公司的统一要求进行,公司会提出意见和指导。

    8、总部会为加盟方提供开店运作培训以及店员的招募和培训。

    9、店铺开幕仪式,营业担当定期到店铺导业务。

    老灶婆乌鸡米线加盟优势:

    1、产品优势

    老灶婆乌鸡米线货源稳定,产品更新换代快,市场反馈良好。

    2、服务优势

    总公司常年指导营销,提供专业的财务分析,系统的专业指导,成功开店不是梦!

    3、投资优势

    老灶婆乌鸡米线客源稳定,市场环境好,有良好的口碑,发展潜力巨大,是创业投资的首选。

    4、营销优势

    老灶婆乌鸡米线强大的营销专家队伍,会根据店铺的具体情况制定一对一的营销策略。

    5、培训优势

    老灶婆乌鸡米线专业打造培训团队,和专业的培训老师,开店前期对加盟方进行全方位培训,开店后期不定期推出新的培训内容进行进修学习。

    6、品牌优势

    老灶婆乌鸡米线对本行业有深刻的认识、独特的理解和敏锐的洞察力,在行业内极具影响力。

    老灶婆乌鸡米线加盟支持:

    1、整店输出

    成本价全店输出。

    2、装修设计

    总部会提供统一的装修风格设计,利于公司形象和公司品牌宣传。

    3、总部培训

    总部为每位加盟商提供技术、销售服务等店铺运营的指导培训。

    4、品牌宣传

    公司定期参加国际大型品牌宣传会,进行整体、系统的品牌宣传策划及推广。

    5、开业扶持

    总公司免费提供新店开业所需要的各种物料支持,并安排人手协助开店。

    6、统一管理

    所有门店采用统一的系统化管理出入库,保证全国统一价格。

    7、协助选址

    总部协助加盟商选址,对开店进行专业的指导,评估市场风险,分析预算与回报。

    8、下店指导

    专业营销队伍,一对一从加盟培训、店铺选址装修到后期开业全程一站式辅导。

    老灶婆乌鸡米线门店/产品展示:

    老灶婆乌鸡米线是一个在米线行业中影响力很强的品牌,在米线一枝独秀,已经能看出来老灶婆乌鸡米线品牌的独特性。许多投资者通过加盟老灶婆乌鸡米线致富奔小康,实现了自己的财富梦。老灶婆乌鸡米线加盟让你可以轻松致富,找到致富路,实现自己的人生理想!

  • 安徽美女卖乌鸡米线,一碗15元,乌鸡腿16元一根,被吐槽太过暴利

    乌鸡米线要比普通的米线听起来上档次,在人们的印象里,乌鸡比普通鸡的营养价值更高。肉质细嫩鲜美,乌鸡全身乌黑,连骨头都是黑的,含有十几种氨基酸,27种微量元素,胡萝卜素和维生素也要比普通的鸡高很多。

    乌鸡抗病能力强,不管是散养还是集中喂养,都很合适。安徽一美女开店卖乌鸡米线,据老板娘说,她家用的乌鸡都是散养的,每天要卖掉四五十只。

    一大早,有专门的供应商,将处理好的乌鸡给送到店里,厨师把乌鸡分解开,鸡腿,鸡爪用来卤制,鸡胸肉用来做米线。

    店里的米线,用高汤打底,高汤也是店里现熬制的,用十几斤大骨头配上三年以上的土老母鸡,再加上乌鸡熬制三个小时以上,有了这高汤,米线吃起来味道好。

    他家的米线满满一大碗,只要15块汤,看起来很清,可是香味浓郁,米线比较粗,口感劲道,一根乌鸡腿卖16块,煮好之后再放入油卤里,煮一下只为入味。

    老板娘说油卤跟普通的油炸不一样,油炸会让表皮变得脆韧,而油卤则是保持鸡腿鲜嫩的肉质。

    他们家原来只是一个40平的小店,起初美女老板娘的想法也很简单,只为养家糊口,后来吃过他家乌鸡米线的人都觉得好吃,很多人慕名前来学习。

    老板娘转念一想,如果可以帮助这些人,跟自己一样赚钱养家,也未尝不是一件好事,于是扩大了店面,开起了连锁加盟,截至目前为止,已经有40多家分店,很多人在老板娘的培训下已经可以独立开店,做出来的乌鸡米线味道不错,受到广大食客欢迎。

    有人却说可以,虽然是乌鸡,可是这种鸡也是速成的,大概一两个月就能出栏,生的乌鸡腿只要两三块钱一根,老板娘却把它卖到16块,这也太暴利了,一碗乌鸡米线成本,大概在三五块钱,也卖到15块钱的高价。

    开餐饮店,除了食材本身的成本,还有服务费房租之类的,再说开店就是为了赚钱,客人也是为了省事才来吃的。

    价格由市场决定,价位定在15块钱一碗,16块钱一根鸡腿依然顾客盈门,就说明这个价格客人是接受的。对此,你怎么看?

  • 小熊电器:目前只有成都一家O2O体验店,同时售卖线下SKU和天猫官旗SKU西汉一寡妇与人在一起生下男婴,二十年后成为将军,一生没打过败仗

    金融界7月31日消息,有投资者在互动平台向小熊电器提问:请问小熊电器目前O2O体验店只有成都一家吗?全国线下加盟店有多少个?O2O体验店和加盟店的区别在哪?

    公司回答表示:目前只有成都一家O2O体验店,O2O体验店有线下SKU和天猫官旗的SKU同时在售,真正实现“现场体验,线上下单”。

    本文源自金融界AI电报

  • 一次奶茶店加盟骗局:奔着“月入6万”,最后却赔光买房首付

    写在前面:近几年,奶茶行业的发展凶猛,不论是商界巨鳄,还是普通创业者,纷纷入局,那么这么多人想开的奶茶店,真的赚钱吗?

    如果你也有开奶茶店的经历,欢迎文末评论留下手机号码,跟记者分享爆料!

    本文分享自商业街探案:

    “经历了社会的毒打,我才发现自己太幼稚了,一个大学生刚毕业就做老板,月入6万,哪里有那么好的事儿?都是骗子给你下的套儿。”王明(化名)说。此时,他为向招商公司要回13万元的加盟费,已经奔波了一年。

    王明是95后,生于重庆也在重庆读书。大学时,王明算是班里的风云人物,用高中时学的电脑知识帮同学配电脑,一台能收个200-300元的辛苦费,一学期也能赚个5000-6000元。

    大三时,王明去了链家实习,就觉得挣钱比在学校配电脑辛苦多了。到2018年夏天快毕业时,王明和领导吵了一架,干脆想着自己加盟个餐饮品牌,创业做老板。

    这个决定获得了父母的全力支持——本来给王明准备了一笔钱,想帮他付个房子首付,但同意王明用来创业。然而王明却听信了一个自称鹿角巷代理的招商经理“月赚6万”的说法,加盟了一个叫琉璃鲸的奶茶品牌,半年多就赔光了父母给准备的30万买房首付。

    “想想当时我有点鬼迷心窍了。对方从招商开始其实就出现了各种不靠谱,但利用我‘放弃后前期投资就亏了’的心态,一步步让我多投资,简直是连环套,最后听说连琉璃鲸这个商标都不是那家公司的。如果不是在抖音遇到了一些同样被骗的创业者,我可能亏的更多。”王明说。

    陌生来电自称鹿角巷

    却推荐琉璃鲸,他早已被盯上

    2018年10月的一天,王明接到一个电话,自称知名奶茶品牌鹿角巷的招商经理,询问王明是不是要做餐饮加盟。

    王明对此倒是不奇怪,因为自从夏天在冰淇淋茶饮品牌蜜雪冰城官网填写过资料后,就不停收到各类品牌招商打过来的电话,他猜自己的信息早就被泄露了。

    在毕业时,王明心仪的品牌有两个:一是蜜雪冰城;二是重庆本土一个以酸辣粉为主打产品的小吃品牌,叫来的快。但加盟过程非常不顺利。

    首先,王明在蜜雪冰城的官网填了资料后,等了一个多月才得到答复,而答复仅仅是让王明自己去找店铺。

    又折腾了一个月找店铺,结果王明找到的地方不是蜜雪冰城不满意,就是被定了(一般来说所谓被定了有几种情况,比如区域内已经有加盟商加盟;或者有些品牌对于特别好的商圈位置,会选择自己直营),不让开。

    一来二去,王明决定放弃蜜雪冰城,专注考察来的快。

    来的快倒是态度好。但王明在重庆渝北区考察店铺时,遇到了一个要转店的老板。

    老板很实在,告诉王明自己做来的快一直在亏钱,因为品牌要求物料必须在公司进货,查到偷偷从外面进货一次,就要罚8000元。但来的快供货价格高,也没什么活动支持,最后亏得就要转店了。

    来的快也此路不通。此后一直不停有其他品牌招商经理电话过来洽谈业务,王明都没动心,直到那个自称“鹿角巷”的电话。

    因为当时鹿角巷在重庆特别火,王明特意去百度搜了搜相关的加盟信息,结果最后都没搞懂鹿角巷背后的公司到底叫什么,不过既然对方说运营过鹿角巷,那就聊聊。

    这一聊就是一个月。

    该招商经理在和王明熟了后,“好心”地告诉他鹿角巷加盟费太贵,市场已经饱和,不如考虑一下另外一个品牌,叫琉璃鲸。

    对方称:该品牌的南京某店一天可以卖出两百到三百杯奶茶,利润保持在60%以上。也就说,平均每天可以卖三千多块钱左右的营业额,纯利润接近2000块钱。

    一天赚2000,一个月就可以赚6万,还是纯利润!招商经理的分析,王明听得心动不已。

    经理带着考察“旗下门店”

    却不认识工作人员

    这家公司叫广州欧本餐饮管理有限公司(以下简称欧本),总部在广州,正好是王明父母工作的地方。招商经理多次告诉王明公司运营实力很强,眼见为实,王明本来就有些心动,又想着正好回去看看,就在2018年11月带着女友一起回了广州。

    公司在广州白云区的一个创业园内,王明考察的初步印象也不错:办公室、厂房加起来能有1000个平方米的样子,产品味道也不错。

    当然,心动归心动,王明还是给自己留了心眼,不能加盟商说什么就是什么,于是提出想要去店里实际考察。

    但招商经理告诉王明,琉璃鲸的直营店都在南京,在广州没有门店。如果要考察,可以带着去广州的鹿角巷看看。

    王明想着,反正是同一个公司的品牌,看看无妨。于是,招商经理打车带着王明到了广州某家鹿角巷门店。

    到了后王明发现,鹿角巷确实很火,排队的人非常多。同时招商经理告诉王明,为了不打扰门店的正常生意,所以他们仅仅可以站在路边观看,并不能打扰店员的操作。

    怀抱着老板梦的王明从下午两点看到四点,该店生意一直特别火爆,这让他彻底放下了防备,就和招商经理回到公司,畅谈加盟细节。

    但现在王明回忆时,便开始怀疑自己是不是傻?自己当时跟着欧本的招商经理在门口傻站了2个小时,连招呼都没有和店里打过,所以这个店到底是不是欧本这个公司开的?根本无从验证。

    连店是不是欧本开的都不一定,更不要说公司总部在广州,琉璃鲸直营门店却开在南京这样奇怪的事情,自己根本连想都没想过……

    交钱后品牌秒变大爷,

    没完没了要加钱

    回到公司洽谈加盟细节后,招商经理开始不停诱导:“加盟费12万(注:王明提供的判决书显示加盟费应该是13万2000元,但他坚持表示加盟费以12万元为准,并未解释具体缘由。同时文章内其他数字因当事人记忆问题,可能存在一定偏差),算上房租、物料、装修等费用,25万以内就能把店开起来了。”

    看着王明有些心动,招商经理进一步趁热打铁:“今天有个限时优惠,如果今天付全款的话,公司可以赠送5万元的设备和物料,过了今天,这个优惠就没有了。而且现在重庆还没有区域代理,如再加25万的区域代理费,还可以挣其他重庆加盟商的钱。”

    王明本来都心动不已了,但这时候下意识地觉得哪里不对,问对方:“你们之前在网上和我聊的不是20万开店么?怎么又多出来5万?还想让我额外出25万拿区域代理?我是学生,哪里有这么多钱,再说你们现在能从20万变成25万,以后再在哪儿加钱怎么办呢?”

    听了王明的担忧以后,招商经理立刻表示,区域代理就算了,并保证开店费用一定能控制在25万以内。同时让王明别担心,国家对他这种大学生有创业贷款,王明可以去申请缓解经济压力。

    另外,经理称公司针对大学生创业可以提供一些加盟费优惠补贴。虽然王明毕业了,但是特意帮他申请了一个优惠名额,只要在今日交一万元押金,就可以帮王明把5万元钱的优惠再延期一天。

    “机会难得,希望你可以把握。”招商经理说。

    限时优惠彻底击垮了王明的防线,他交了1万元选择加盟,但没想到的是,交了钱后,公司就变脸了。

    交了定金以后的第二天,王明就收到了招商经理的电话催促。招商经理态度强硬,让王明赶紧把全款打给他,不然过了这一天再交钱,谈好的优惠就没了,并再三强调,如果不想做了,定金不退。

    其实,王明在交了定金后,加盟的兴奋劲儿已经过去了,怀疑的种子开始发芽,心里稍微有些后悔。但考虑到如果放弃,等于还没干呢就亏了一万,父母那没法交代,所以王明咬了咬牙,当时就用父母给的买房首付,把加盟费补齐了。

    加盟费交完了,还有房租、装修等预计超过10万的费用,王明就想着,经理不是说国家有大学生创业贷款么,赶紧跑去申请,结果发现这贷款的条件之一和技术创新有关系,自己加盟卖奶茶显然不符合条件。

    他的心里开始嘀咕了:“招商经理是不知道这个条件?还是知道但故意瞒着自己呢?”

    王明想着,好在还有买房首付兜底。但是等真正开始选址装修的时候,他发现投入是个无底洞,25万根本下不来。

    首先,选址环节就有一些事先没预计到的花费。王明回忆,公司当时派了个选址经理飞到重庆,来回路费接近1400元、房费200元、工资160元一天、饭钱算下来60元一天,选址三天,成本接近3000元,都由王明负担。

    该经理最后在重庆帮王明找了个铺子,月租金1万2000元,转让费7万元。王明非常不满意,他认为那个地方租金高,但人流并没有很高,而且选址经理3天花了他3000元左右,就提供这一个备选,也太说不过去了。

    王明甚至怀疑,经理三天就找了这一个地方。

    在王明表达了对地址的不满意以后,经理的脸色立刻变了,从中午12点到下午6点,他一直在和王明摆事实讲道理,说选的店铺性价比有多么多么的高,而王明也被他说服了,定了店铺。

    一切尘埃落定后,王明算了笔账:加盟费12万元、物料费4万6000元、管理费和保证金各1万元,再加上店铺押金和转让费,店八字还没一撇,就扔进去了接近30万。

    2018年12月4日到10日,王明带着招聘的4个店员,参加了总部为时6天的培训。

    培训内容本身比较常规,就是老师教着做奶茶,学员跟着做,基本上每半天就能学1-2种两种奶茶制作,公司通过抽查方式检验效果。

    整个培训期的吃住成本大概在6000元左右,自然也是王明负担的。

    培训结束后就是装修。

    装修时王明才发现,公司说好的“赠送5万物料”实际上只送了一个小的水吧台、两个冷藏柜,和一些摇奶茶的工具。

    根据公司对奶茶店铺的要求,王明又给公司交了3万7000元装修费,用于订购大吧台及其他奶销售必备的工具,同时自己请施工队改造装修店面,又花了3万1000元。

    因为吧台和物料统一从广州运到重庆,又产生了一笔运输费用(王明称设备加物料接近3吨,由一家小物流公司配送,费用到付5000元),导致整个装修成本超过了7万。

    至此,店铺还没开张, 王明差不多已经投入了30多万,父母准备的买房首付还不够,不得已又问父母借了一些,加上自己学校时勤工俭学的积蓄,才算把店开了起来。

    到开张的时候,王明其实已经后悔的不得了,因为投资比招商经理当时承诺的超过太多了。但他没想到的是,坑的还在后面。

    三连坑让他梦碎

    开业后的半年里,王明经历了“公司督导员不会做奶茶?”、“店铺经营期只有两年?”、“商标都不是公司自己的?”三大暴击,最终关了店。

    大概在2018年12月20日左右,装修基本完成,王明这时候还挺高兴,因为正好赶上圣诞。

    他就计划着在圣诞节开业,这样可以做一些好的活动,乘着人流量把自己的名声和品牌打出去。但公司却以开店督导无法到场,害怕王明对于奶茶制作的技艺不精为由、阻止王明开店。

    没有办法的王明,只能到圣诞节过后,督导到场。

    本来以为督导会好好教他们如何做奶茶。结果王明在公司来人后发现,所谓的督导从不动手,只是张着嘴说。

    到了12月底,又面临着跨年夜的好时候,这时候的督导还是认为他们学艺不精,不让开店。但王明这次绝对不会放过跨年夜的好机会,不顾督导的意见强行开业。

    这一开业,王明发现了督导的真面目。

    本来王明还在安慰自己,督导可能只是为了让他们对做奶茶的理解更加深刻才只动嘴,不动手。

    但到了开业时,跨年人流量多,店里人手不够,督导被迫帮忙的时候,王明才发现,这个之前只动嘴的督导其实对于奶茶的制作也不熟练。

    他瞬间明白了,所谓的督导在店,其实并不会起任何积极作用。于是在跨年夜后,王明就让督导回去了,自己经营店铺。

    跨年夜的兴奋劲儿过后,王明发现自己当初的判断是对的,这个店铺的人流量果然稀少,平日一天勉强能卖个700-800元,周末也就上千元营业额,可以活着,但看不到回本的希望,更不用说赚钱了。

    这时候王明发现了一个更惊悚的现实:因为改建,两年后该店铺就不能租了,商户都要搬走。他开始怀疑店铺所在商场的管理人员和所谓的选址经理有勾结。

    因为自己当初选址的时候,给管理人员打过电话,咨询过另外一家空着、但是位置更好的铺面,对方却说因为品类保护的原因,该铺面不租给奶茶老板,只有欧本选址经理推荐的店铺才能卖奶茶。

    结果自己的店运营不久,那个据说不能卖奶茶的店面就开出了一家东南亚风格的奶茶店。

    但事已至此,只能想办法尽快止损。

    此后,王明开始在抖音上发视频做宣传,想积累点人气,以后换个铺子还能继续经营,结果通过抖音陆续被同样加盟了琉璃鲸的老板加微信好友,大家建了个微信群,开始集体投诉在琉璃鲸遇到的坑儿。

    坑还是小事,但有的老板说,这个欧本公司连琉璃鲸的商标所有权都没有,有人在2019年把商标申请了下来,拿着所有权去告琉璃鲸加盟商,有的加盟商就因为这个赔了5万元。王明并不能百分之百确定商标的事儿是真的还是假的,但看了同行的遭遇,果断在2019年6月提起了仲裁诉讼,并在10月法院开庭之后彻底关店转让。

    后记

    根据王明的说法,他在2020年3月下旬拿到了判决书,自己胜诉,欧本需要退换132000元加盟费,承担王明的8000元律师费和仲裁费用的10672.8元。

    但事情还没结束,王明告诉【商业街探案】:“只要欧本的公司不主动执行,如果我们想要拿到赔款,就必须跟法院查询欧本的有效账户。欧本的有效账户我作为加盟商不可能知道。”

    王明补充:“好不容易找到那么一两个账户交给法院以后,发现它里面又没钱,我们就需要再提供别的账户,但是我们根本没有权力去查询别人的账户号,所以这个事情很有可能到最后就不了了之。”

    2020年7月21日,王明再次前往广州去向法院申请强制执行,结果未知。

    本文为钱江晚报原创作品,未经许可,禁止转载、复制、摘编、改写及进行网络传播等一切作品版权使用行为,否则本报将循司法途径追究侵权人的法律责任。

    来源:商业街探案

  • 加盟商“营业近一年才知是假店”:揭秘鹿角巷1亿打假背后的故事

    鹿角巷。图:IC photo

    “我们所在的商圈有5家鹿角巷,等到总店找过来,我们才知道自己之前加盟的是假店。”高先生告诉新京报贝壳财经记者,2019年初,他在北京繁华地段的商圈开了一家鹿角巷加盟店,营业近一年后却被告知自己加盟的店铺是假店。后来经过双方协商,高先生所在的店铺最终接受了鹿角巷总店的“收编”。

    在过去两年中,像高先生这样的例子不在少数。2022年2月17日,#网红奶茶店花1个亿打假7000家山寨店#词条登上热搜,阅读量高达2.3亿。

    据央视财经报道,该正规茶饮品牌的负责人称,2017年初开了第一家店后,品牌方在当年的8月份开始申请注册餐饮服务类商标。在这期间,山寨门店的开店速度远远大于正版店铺。“最夸张的时候我们全国只有114家直营店,假的店有7000多家。当取得商标以后,进行一个打假和拆除招牌的行动。经济成本的话,就达到了一个亿左右。”

    山寨门店为何这么多?@TheAlley鹿角巷官方微博发布回应称,由于品牌对大陆商标注册细则不详,在商标注册过程中让假店钻了法律空当,导致品牌消费者喝到假鹿角巷,并造成市场混乱,对此深表歉意。

    自2017年进入大陆开出第一家直营店开始,鹿角巷是怎么被山寨品牌“打败”的?官方宣称花费一亿维权背后又有哪些故事?对于企业来说,商标注册又应注意哪些问题?

    “周边5家店总店都不相同”,李鬼太多加盟商入坑

    “2018年的时候鹿角巷特别火,我跟风点了一杯黑糖系列的奶茶,还挺好喝的。但是不知道为什么,后来再点感觉味道越来越差。”奶茶达人小雨告诉贝壳财经记者,自己2018年、2019年前后曾是鹿角巷的忠实用户。

    没过多久,鹿角巷各类奶茶口感下滑厉害,小雨开始转投其他新式茶饮怀抱。直到前两天看到#网红奶茶店花1个亿打假7000家山寨店#的热搜,小雨才“恍然大悟”,自己可能被李鬼骗了。

    加盟商高先生至今还记得自己的店是如何由盛转衰的。

    据高先生介绍,2018年鹿角巷凭借黑糖系列奶茶在网络上爆火,自己通过网络联系上了“鹿角巷总店”,很快就实现了加盟,于2019年初在北京西单一家商场中开业。“刚加盟初期,生意特别火爆,很多网红和大学生还特意到店铺拍照打卡”。

    高先生告诉贝壳财经记者,刚开业时,由于黑糖鹿丸系列奶茶在网络上热度很高,自家店铺几乎每天都是爆满状态。“2019年初刚开业,每天营业额能有4000多元”。

    然而,好景不长,随着周边店铺越开越多,高先生发现自家奶茶店铺生意越来越差,“最多的时候我们商场周围开了5家鹿角巷,据我了解,每家加盟的总店还都不相同”。

    高先生称,由于鹿角巷品牌网络热度消散,再加上饮品口味不佳,复购客人较少,开业不到一年,自家店铺的营业额就下滑至起初的四分之一,日均销售额在1000元左右。商圈其他的鹿角巷“加盟店”也陆续倒闭。

    2019年底,正牌鹿角巷总店找上门来,高先生才知道自己加盟的是假店。双方进行了协商,最后高先生决定以“收编”的方式加入鹿角巷。

    高先生介绍,自家店铺接受“收编”后,鹿角巷为店铺更换了全新的收银系统及饮品菜单,并要求全员到总部进行培训,各类饮品也有了更正规的制作流程。

    “现在我们制作饮品都必须使用电子秤称重,更换了全新的原材料,改革了制作方式,口感和之前的完全不同”。接受收编后,高先生称自家门店销售额有了显著的提高。2021年8月,品牌方与某流量明星的生日公益应援活动吸引了大批顾客前来消费,“队伍从店铺一直排到了商场门口”。

    为何李鬼这么多?注册商标未及时覆盖核心商品及服务类别

    近年来,国内奶茶市场百花争艳,各类奶茶品牌层出不穷,这么多家品牌中为何单单鹿角巷成为了被山寨的大户呢?对此,鹿角巷官微发布解释称,自己是来自中国台湾的品牌,对大陆商标注册细则不详,在商标注册过程中让假店钻了法律空当。

    鹿角巷品牌线上运营负责人王先生向贝壳财经记者表示,品牌于2017年初进入大陆,于同年8月份才开始申请注册餐饮服务类商标,在这期间已经陆续有山寨店铺出现。

    国家知识产权局官网显示,鹿角巷相关商标最早注册时间为2017年8月1日,申请人为该品牌创始人邱茂庭。彼时,邱茂庭提交了“鹿角巷THE ALLEY DA”的商标申请,申请领域为第43类餐饮服务类。然而,从申请到注册成功,鹿角巷耗费了两年多的时间,中途经历驳回复审、多次商标异议申请等流程。直至2019年,品牌方才拿下第43类商标。商标信息显示,这枚商标的初审公告日期是2018年12月13日,注册公告日期2019年12月7日,专用权期限从2019年3月持续到2029年3月。

    贝壳财经记者以“鹿角巷”和第43类为关键词搜索发现,国家知识产权局登记在案的商标申请信息共有428条,其中不乏“鹿角巷THE ALLEY DA.”、“鹿角巷THE ALLEY”等打擦边球的商标名称。

    对此,北京盈科律师事务所律师孟泽东解释称,商标注册时长基本在一年以上,有的甚至长达两年或以上。因为鹿角巷商标注册现状比较复杂,鹿角巷商标注册的历程长达两年也属于正常现象。

    同时,国家知识产权局官网还显示,尽管邱茂庭最早申请注册“鹿角巷THE ALLEY DA”商标,但未及时覆盖核心商品及服务类别,起初只注册了第43类餐饮服务类,忽略了第30类方便食品、第32类无酒精饮料的商标注册。这导致了除山寨门店外,市面上还出现了大量山寨冲泡茶饮。如今,国家知识产权局官网显示,邱茂庭申请注册的第30类鹿角巷商标正等待实质性审查,第32类则已经被驳回申请。对于超市内山寨鹿角巷冲泡茶饮,鹿角巷的维权之路还很漫长。

    针对鹿角巷维权难一事,孟泽东提醒,首先,企业在注册商标时要确保保护范围全面,例如可以采取“主商标+子商标+多类别”的防御性保护模式。这样的商标保护模式,可以有效预防日后被他人恶意抢注。其次,在成功取得注册商标后,要及时依据企业发展规模和商品拓展领域补充注册相应的类别。

    花费一亿多打假背后,鹿角巷线下维权路漫漫

    据鹿角巷线上运营负责人王先生介绍,自2019年底鹿角巷第43类商标注册成功后,品牌便开始着力进行线上、线下打假活动。

    在线上,鹿角巷与美团、饿了么等外卖平台合作,清扫了一大批冒用鹿角巷商标的奶茶店铺。在线下,鹿角巷会根据网络平台显示的开店信息派人逐个筛查,同时也有专人实地走访摸查。

    裁判文书网信息显示,鹿角巷品牌方与各地涉嫌侵权的个人或公司纠纷高达1631起,官司最早可以追溯到2019年9月。鹿角巷品牌负责人在接受央视财经采访时称,公司对山寨店铺进行打假和拆除招牌的行动,前后经济成本就达到了一个亿左右。

    面对如此高昂的维权成本,孟泽东律师分析,一是自身商标保护力不足,未能有效阻止恶意注册或者抢注的现象;二是侵权规模比较大,范围比较广,侵权形式比较复杂多样;三是维权本身流程较为复杂,从发现侵权现象、侵权行为固定再到提起诉讼维权所需要的成本较高。

    贝壳财经记者查阅资料发现,鹿角巷品牌于2013年创立于中国台湾,并于2017年进入大陆,早在2018年初,鹿角巷就曾在官方微博发布“打假声明”,提醒投资人不要误信山寨加盟信息。

    据当时报道显示,每家正品鹿角巷店铺门口还曾张贴通知,称品牌目前只有直营模式,尚未开放加盟。鹿角巷官网显示,直到2020年,鹿角巷才开放大陆地区加盟。2021年3月,鹿角巷还曾发布声明,表示将对冒用“鹿角巷 THE ALLEY DA”商标进行宣传、招商的相关主体保留追究其单位和个人法律责任的权利,依法维权。

    自2019年末始,经过两年多的漫漫维权路,王先生告诉贝壳财经记者,鹿角巷已经与多家外卖平台合作打假,如今线上平台鹿角巷店铺多为正品,消费者可放心选购。线下购买时,消费者还需留意鹿角巷官方微博、微信所发布的正品门店信息,仔细加以甄别。

    新京报贝壳财经记者 李梦涵 编辑 徐超 校对 贾宁