近日赵女士来电咨询：头脑发热，签了个加盟合同，交了4万多块钱，一周过去了，现在非常后悔，联系对方多次，就是拖着不给退费，请问该怎么办？
首先，我们经常所说的加盟合同，属于特许经营合同。这类合同与其他合同相比有一个特别之处，那就是特许经营合同有一个冷静期。
《商业特许经营管理条例》第十二条：特许人和被特许人应当在特许经营合同中约定，被特许人在特许经营合同订立后一定期限内，可以单方解除合同。
上述规定中，明确了加盟方在加盟之后，在合理期限内可以单方解除合同。虽然该期限没有法律、法规的明确规定，但在司法实践中，一般在1-6个月内，但前提是：加盟方没有实际使用对方的经营资源。同时，即使双方未在合同中约定“冷静期”条款，被特许人（加盟方）仍然享有在合理期限内单方解除合同的权利。
因此，如果签了加盟合同后悔了，要善于利用“冷静期”制度，行使单方解除权，主张解除加盟合同并要求退费。
其次，与对方协商之前，应当重点把握以下几点：
第一，对方是否依法办理商业特许经营备案。根据《商业特许经营管理条例》第八条之规定，特许人应当自首次订立特许经营合同之日起15日内，依照本条例的规定向商务主管部门备案。
第二，对方是否具备特许经营资质。根据《商业特许经营管理条例》第七条第二款之规定，特许人从事特许经营活动应当拥有至少2个直营店，并且经营时间超过1年。
第三，对方是否依法披露《商业特许经营管理条例》第二十二条规定的信息。
第二十二条
特许人应当向被特许人提供以下信息：
（一）特许人的名称、住所、法定代表人、注册资本额、经营范围以及从事特许经营活动的基本情况；
（二）特许人的注册商标、企业标志、专利、专有技术和经营模式的基本情况；
（三）特许经营费用的种类、金额和支付方式（包括是否收取保证金以及保证金的返还条件和返还方式）；
（四）向被特许人提供产品、服务、设备的价格和条件；
（五）为被特许人持续提供经营指导、技术支持、业务培训等服务的具体内容、提供方式和实施计划；
（六）对被特许人的经营活动进行指导、监督的具体办法；
（七）特许经营网点投资预算；
（八）在中国境内现有的被特许人的数量、分布地域以及经营状况评估；
（九）最近2年的经会计师事务所审计的财务会计报告摘要和审计报告摘要；
（十）最近5年内与特许经营相关的诉讼和仲裁情况；
（十一）特许人及其法定代表人是否有重大违法经营记录；
（十二）国务院商务主管部门规定的其他信息。若对方未履行上述义务，加盟方有权依照《商业特许经营管理条例》第二十三条，主张解除加盟合同。
若对方未履行上述义务，加盟方有权依照《商业特许经营管理条例》第二十三条，主张解除加盟合同。
文章评论