作者 | 苏苏
最近,相关咖啡的话题又火了,这一次,与众人关注的县城市场有关。
某平台发布《2022中国现制咖啡品类发展报告》显示,2021年四五线城市外卖咖啡订单量分别比上年增长257%和253%,远高于一二线城市。
有媒体汇总数据发现,县城部分咖啡的均价可达35元以上,由此引发了关于“谁在喝县城35元一杯的咖啡”的讨论。
在不少人看来,在这个一二线城市咖啡平均价格都在不断下降的时代,县城的咖啡却卖到35元,是一件非常荒谬的事情。
那么,问题来了,县城到底是谁在喝这么贵的咖啡?县城咖啡真的如此潜力十足吗?高端咖啡品牌更适合县城?
01
县城人喝35元咖啡?
当然有,但并不多
这几日,关于#县城谁在喝35元以上咖啡#这个话题的热度多次冲上了热搜。不少人都在讨论,到底是县城谁在喝35元以上的咖啡?县城的人真的负担得起35元以上咖啡吗?
甚至,有网友总结出了三个会在县城喝35元咖啡的群体:
1、相亲的年轻人,显得有情调。
2、在县城生活的文艺小资青年。
3、偶尔尝尝鲜的打工人。
那么,问题来了,县城真有人喝35元咖啡吗?答案自然是有。
以小编所在的江西赣州于都县为例,作为一个二线城市旗下的小县城,十年之前于都就已经开了一家上岛咖啡,一家老树咖啡,两家咖啡店内相关咖啡产品价格都基本在35元以上。
在那个咖啡依然属于“高端”消费,星巴克依然备受推崇年代,这两家咖啡店是当时名副其实的县城精英聚集地。
正如很多媒体所言,县城精英们之所以会为这两家咖啡店的“高价”咖啡买单,看重并不是里面咖啡多么好喝,而是其中附带的场景体验以及“面子价格”。
也就是说,如果一杯咖啡35元,或许只有5元是顾客愿意花在咖啡上的,其余的30元一半是为了空间付费,一半是为了“面子”付费。
现在,我们那个县城还有人喝35元咖啡吗?自然还有。
美团定位于都县城,再搜索咖啡,你就能看到一家名为“糖树”的咖啡馆,虽然位置有点不好找,但装修与布置都非常小布尔乔亚风,环境非常优美,产品平均价格在30元以上。
县城虽然属于城市等级中低层级的一员,但这并不代表县城就没有高端消费。
以身处中部的于都县为例,根据政府最新公布的数据,2022于都县全年生产总值约343亿元,跟中国东北很多地级市也有得一拼。
在这样一个县城里,出现一两家高端咖啡馆并没有什么出奇。
但如果我们对话题再进一步延伸:县城里喝得起35元以上咖啡的人很多吗?答案就不一样了。
在文章开头,当我们将美团的报告与媒体数据放在一起看的时候,不期然就会得出结论:县城很多人都在喝35元咖啡。但这其实是一个错觉,县城里的确有人喝35元咖啡,可人数并没有很多。
为何这么说呢?有以下两个原因:
一、县城主力消费并不是年轻人
正如餐饮O2O转载文章《研究了一个月下沉市场,我获得了 11 个“生意洞察》所言,小镇青年是下沉市场消费主体,这本身就是个伪命题。
下沉市场特别是县级市场,年轻人人口流失是最严重的,仅次于村镇,他们挂着县城的户口,但其实一年大部分时间里都身处外地,要么工作,要么求学。
县城真正的消费主体是35-50岁之间中年消费者,他们或是县城的个体户、老板,公务员,或是县城附近村镇的人,在县城里面打工。
对于这些中年客群而言,不管是商务还是社交,咖啡都不是第一选择,要么茶馆、KTV,要么餐酒馆等。
当然,还有掌控家里财政大权的中年女性。但她们的核心消费基本都集中在子女教育、日常生活等层面,除了少数精英,大部分人对咖啡的兴趣并不高。
二、奶茶店才是县城年轻人社交地
当然,有人会说,县城也有返乡的年轻人,也有网友总结的相亲、打卡、尝鲜、赶时髦等社交需求,这些需求不正需要“高端”咖啡馆来满足吗?
首先,除了年轻人大量返乡的春节这个特殊时段,日常生活里县城年轻人基数本就不高,这就已经注定了县城高端咖啡市场这块饼不会太大。
同时,我们必须注意到一个事实,在当下县城年轻人已经有了一个优选的社交聚会地,奶茶店。当下中国大部分县城里面,或多或少都已经有了奶茶店。
与当下大部分一二线城市奶茶店讲究效率,崇尚小而精不同,县城的奶茶店大部分走“星巴克”路线,面积大,门店宽阔,里面设置了很多座位。
相比于才爆发不久的咖啡,早已在下沉市场经营多年的奶茶品牌们,才是当下县城年轻人的社交王牌。
正如在一二线城市,很多年轻白领们喜欢在咖啡馆里面,点一杯咖啡坐上一整天。在县城这个市场,大部分年轻人更喜欢点一杯奶茶、一把椅子,然后坐上一整天。
相比于依然有点“陌生”的咖啡,早已完成市场教育的奶茶显然更有吸引力。
正如我的县城同学小芳(化名)所言,“我们当然会去喝这样的咖啡啊,就像你们在城市里不也爱打卡各种网红品牌嘛。但是,尝鲜是尝鲜,打卡归打卡,去几次就行了,谁会经常去喝,有哪个钱多喝几杯奶茶不香吗?”
当然,少数县城例外,如超级大县城或者东南沿海如浙江青田这样的富裕县,因为华侨众多,咖啡馆遍地都是,35元以上的咖啡馆也不少见,毕竟当地人普遍消费得起。
总之,我们没必要贬低县城市场消费力,但同时也不能高估这种高端需求。
02
咖啡打开下沉市场
还得靠低价
但随着一二线城市赛道不断内卷,咖啡走向下沉已经是不争的事实。不管是星巴克还是瑞幸,近几年都在加速下沉三四线甚至县域市场。
以星巴克为例,其战略愿景中就提到,未来3年内要在中国新增开3000家门店,覆盖全国300个城市以及3000个县域市场。
瑞幸今年年初更是直接启动了新一轮新零售合作伙伴招募计划,目标包括河南济源、云南文山等县级城市。
既然如此,到底是高价咖啡更适合县城市场,还是低价格咖啡更适合呢?
餐饮O2O的观点是:低价咖啡。
为何这么说呢?因为对于当下大部分县城消费者而言,咖啡其实依然属于“陌生”物品,咖啡文化在县城渗透率很低,只停留在县城精英阶层以及文艺青年客群层面,还有即过年回家短暂停留的年轻人。
要想真正打开下沉咖啡市场,就必须引入更多消费者,特别是县城核心消费者主体,中年熟男熟女们,要让他们了解咖啡、认知到咖啡、慢慢开始品尝咖啡,最后习惯性开始喝咖啡。
而这,并不是一件简单的事情。
因为县城与城市不同,他们工作强度并没有一二线城市高,生活相对悠闲,对咖啡的“提神”功用并没有刚需性需求。而且,相对于苦涩,味道不习惯的咖啡,喝茶或者喝酒才是他们真正的需求。
在餐饮O2O看来,要想打破这种县城固有现状,只有两种路径。一种是,像幸运咖一样,用低价做武器,培养市场。另一种就是,等待小镇青年中年回乡,成为新一波县城中年。
很显然,第二种路径时间太漫长。当下只有一种办法:低价。
科特勒在《市场营销原理》就介绍过这种策略,并将之命名为渗透定价策略,即以一个较低的产品价格打入市场,目的是在短期内加速市场成长,扩大市场份额。
低价渗透策略最核心优势就是,降低了消费者尝试新产品的成本,吸引消费者逐步建立消费习惯。
不仅是县城,即便是中国一二线城市,前锋品牌瑞幸之所以能培育出稳定巨量消费者,让咖啡这个赛道迅速成长为比肩新茶饮甚至超越新茶饮的新赛道,靠的也是比星巴克便宜一半多的“低价渗透策略”。
县城是一个比一二线更为固化、封闭的社会,中年人群占比过高,如果没有足够的价格刺激,很难真正将整个县城咖啡市场这个饼做大。县城本就是一个小市场,如果咖啡市场无法做大,连锁品牌们下沉不过是陷入另一场内卷泥沼。
总之,咖啡下沉县城或是一门好生意,但想要真正开发出这个市场并不容易。
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