过去一年,微博上#年轻人为什么越来越喜欢动物#的话题多次冲上热搜,据中国宠物经济产业研究报告显示,近八成的受访者将宠物视为情感寄托,许多年轻人对动物的兴趣远高于对异性。尤其在经历了疫情封控之后,人们亲近自然,接触生物多样性的欲望攀升,越来越多的项目开始搭建、策划与动物相关的业态、营销互动等体验,紧抓时下这个热门流量引擎。
来源:视觉中国
本篇,文章将着眼于武汉市场,看“神奇动物”都藏在哪些购物中心里?购物中心又可以用哪些方式与动物产生连接?
01把动物园搬进购物中心购物中心引入动物园,对国内商业来说已很常见。武汉商业也算是早一批的“试水者”,早在2017年武汉天地壹方南馆就引入了来自韩国的动物园品牌——zoolung zoolung。据公开资料显示,双方的合作模式是,由购物中心负责投资,zoolung zoolung负责动物引进、饲养,派驻专业团队进行后期的运营管理。其门店面积一般在3000㎡左右,共有十大主题场馆和游玩互动体验区域,包含爬行动物、哺乳动物、海洋生物等60多种小动物。消费者可以在里面观察、拍照、触摸、拥抱、喂食,与萌宠零距离互动,人均客单价大约在180元左右。值的一提的是,武汉的zoolung zoolung也是这家动物园的海外首店。目前武汉共有2个门店,还有一家位于武汉东湖海洋乐园。
来源:zoolung zoolung
相比zoolung zoolung而言,XX ZOO小象动物乐园近年在武汉的扩张势头更猛。据大众点评数据显示,目前品牌已落座龙湖武汉江宸天街、白洲天街,以及万科未来中心VFC、金地广场、保利广场、武汉大悦城、永旺梦乐城经开、永旺梦乐城金银潭、壹方北馆9个购物中心。
来源:XX ZOO小象动物乐园
XX ZOO小象动物乐园是一个来自河南郑州的品牌。2018年小象轻游游乐服务有限公司成立,2019年公司进入快速发展期,全国门店超50家,会员总数超25万人,每年服务人次超200万。2021年小象轻游顺势而发创立了XX ZOO小象动物公园品牌。以萌宠互动和设备游乐为主体,其拥有专业的宠物驯养及经验丰富的管理团队,是集自然科普教育、趣宠互动、亲子游乐体验、萌宠周边售卖、设备游乐为一体的室内萌宠乐园。
平均几家店铺的信息来看,其客单价一般在100元左右,以一大一小套票的形式出售,走的也是大众亲子娱乐路线。目前除华中以外,还在福建、四川、江苏、天津等14个省会布局。
除了连锁比较多的这两个动物园品牌外,武汉荟聚、光谷世界城、武汉印象城、南国泛悦汇KA街也分别引入了萌果宠物乐园、喵庄园宠物体验乐园、爱乐·动物乐园、Dote萌宠互动乐园等不同品牌的动物乐园。
*鸟类互动乐园
不同于以上多元品类动物园,武商梦时代、武商MALL世茂引入了聚焦鸟类互动的超级鸟局,一经开业便收获了许多“粉丝”。
来源:鸟局
门店内近千只小鸟、鹦鹉在人造景观森林里盘旋,牡丹鹦鹉,和尚鹦鹉、小太阳鹦鹉、玄凤鹦鹉应有尽有,据说刚开业时提着鸟笼就可以免费领一只小鹦鹉。除此之外,门店内还会售卖鸟类相关产品,如鸟笼、投喂工具、点心等,以及仓鼠、兔子、金鱼等其它小型宠物。
比较引起行业关注的是,鸟局曾获得2500万元天使轮融资。此轮融资由泰丰富盛资本领投,创安资本跟投,主要用于品牌门店拓展、品牌建设、团队建设、供应链建设四个方面。创始人 孙斌表示:“鸟只是一个开端,未来「鸟局」会给城市生活带来更多人与动物、人与自然的融合业态。”
02宠物+咖啡复合型业态在越来越圈层化的90后、95后社交方式里,猫猫、狗狗这些可爱宠物担任起Z世代年轻人融入圈层的敲门砖角色,过去在街区、社区中常见的猫咖、狗咖如今也逐渐成为连锁品牌进驻到购物中心内的常驻嘉宾,是为吸引年轻客群的重要载体。武汉多个购物中心都引入了复合型动物业态,大多为咖啡+宠物、点心+宠物等形式。慕乔猫咖是一个湖北的本土品牌,在武汉的连锁门店较多,入驻了武汉摩尔城、江汉路步行街、楚河汉街等多个商业项目,人均客单价大约在56元。
最近一个新兴本土连锁品牌它说宠咖,目前已入驻万科未来中心VFC、昙华林,两家门店装修风格略有不同,但都以暖色温馨调性为主。里面不仅有小猫、小狗还有羊驼和小香猪,其客单价也在56元左右。
武汉万象城引入的是一家诞生于上海的品牌——猫先生之家,在上海、江西等地均有连锁门店,进驻项目一般也都是中高端型商业体。店内从桌子到座椅都是舒服的原木感,餐饮、休憩、玩耍区域划分明晰,工作人员均配有统一着装,人均客单价略高一些,约64元。
还有于武汉荟聚中心内Netpet猫咖。门店除了撸猫和咖啡标配场景,还有宠物食品、宠物用品在售。另外,店内还可以提供寄养、洗澡等宠物服务。
03优质宠物品种展示
提供线上、线下购买服务
如今许多年轻人已经不满足于对小动物,“玩玩”就好的态度,更倾向选择自己养起来,陪伴经济因此盛行。据2022年宠物行业年度数据显示,中国城镇宠物消费市场规模为2706亿元,增长8.7%。与此同时,连锁高品质宠物零售业态开始慢慢布局购物中心。CDE宠物能量、喵屋公社宠物生活馆、NCE PET等品牌相继落座武汉绿地缤纷城、武汉花园道、武汉万象城、永旺梦乐城金银潭等项目,为消费者提供较为优质、有保障的宠物购买服务。
其中CDE宠物能量的拓店连锁数量较多,这是一家集高端宠物、国际大牌宠物用品,联名限量宠物服饰、自创宠物精致减压式美容洗护多种新潮元素为一体的实体店。CDE有二十年的宠物行业积累,最具核心竞争力的高端小型犬更是在武汉市有着不凡的知名度。还有花式咖啡特调、臻选宠物饰品、高端宠物沙龙、宠物美容体验等一站式服务。
04不仅能娱乐还能长技能
引入马术教培吸引家庭客群
除了与小动物快乐玩耍,学习马术也是与动物亲密接触的方式之一。且不仅能在其中感受到快乐,还能学习到一门技能。因此商场马术馆针对青少年儿童,更像一个教育培训机构,且已具备单店盈利能力,吸引着向往更多元文化和教育的家庭前来,带动人气,同时也促进了消费。目前,壹方南馆、楚河汉街、凯德·西城,都引入了骑典马术俱乐部,武商梦时代也将东方骑仕会国际马术俱乐部搬进了购物中心。
*骑典马术俱乐部
来源:骑典马术俱乐部官网
骑典马术俱乐部管理有限公司由国内著名马具品牌八尺龙及中国顶级马展主办方好博塔苏斯展览合作成立,以儿童早期素质教育、儿童马术教育为核心, 以高端、高品质目标人群为定位,专注于为3-12岁的儿童及青少年提供高端欧式素质教育, 致力于打造青少儿马术领导品牌。马术俱乐部所聘请的教练均为具有本科学历且经过法国Galop教学体系资格认证的,高学历专业教练。
*东方骑仕会国际马术俱乐部
来源:大众点评
东方骑仕会成立于2017年2月24日,位于武汉市东西湖区金南一路东方马城内,是在武汉东方神马集团的一家子公司。 东方骑仕会国际马术俱乐部是一家专业以运动休闲、竞技马术为主要方向的马术俱乐部。经营范围还包括马术主题游学和高端定制活动,如主题派对、企业庆典、拓展活动、马术主体拍摄等。
05打造动物营销展览
建立宠物友好型商业
除了关于动物业态的引入,购物中心在营销策划、建立宠物友好型商业商业也不断深入挖局其属性。龙湖江宸天街在去年12月到今年2月份承办了SAFARI秘境方舟华中首展,这也是全国首次以游猎主题策划的生态大展。该展打造了一个微缩的生态世界,展现了雨林、沙漠、草原三种不同环境的生态魅力。拥有近60种奇妙生物,涵盖昆虫,两栖爬行,鸟类,小型哺乳类等难得一见的丛林生物,以半开放式的形式生活在馆区内,过年期间吸引了无数家庭客群前来打卡。展览的门票售价为88元一大一小,出入口还会增添出售纪念品的摊位,充分使用了中庭的空地。
万科未来中心VFC也在去年举办了野性星球为主题的,野生动物1:1还原形态的华中首展。
来源:万科未来中心VFC
当动物成为吸睛法宝,作为一个商业项目持续吸引宠物进驻商场带来欢乐价值的最佳方案之一就是打造宠物友好型商业模式。如凯德·西城就设有宠物专用电梯、免费提供宠物拾便袋、允许宠物进入100余家商户。另外还有鼓励领养代替购买的宠物领养日、宠物摄影、宠物义诊等活动。
相信未来,会有更多商业项目发现“动物”的力量,引入更多动物相关业态,例如广州正佳广场等已经拥有的海洋馆,目前还没有在武汉商业中出现。另外随着人们对于陪伴经济的社交属性增强,打造动物友好型商业是为必然趋势,如何借助“动物”这一神奇元素,将商业做得更好玩、更出彩,且让我们持续关注本土商业的发展动向。
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