餐饮本质是服务业,这样做服务,才有回头客! 时间:2023-06-05 09:23 餐饮业是服务业,必须提高服务意识,比如一家火锅店,不仅服务员除了要有强烈的工作责任感,而且还需要有标准的服务规范流程,今天小朝哥就来和大家聊一聊如何培训服务员。 1、定期培训 服务员不是没有门槛的职业,服务员应该定期参加培训,以便了解餐厅最新的菜品和新的服务技巧,紧跟餐饮业发展脚步,提高服务的工作效率和质量。 2、接待客人 一个服务员最基本的是热情友好的态度,用一张真诚的笑脸迎来送往每一位顾客,并且给他们提供引导和帮助,能够流畅熟练…